Sobre nós
A Snussie.com tem o orgulho de fazer parte da EPD International.
Uma plataforma de venda online líder e confiável que tem sido a referência de mercado há muitos anos. Na Snussie.com, nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes a melhor qualidade e um excelente serviço. Distinguimo-nos dos outros nesta indústria através do nosso compromisso com a satisfação do cliente e proporcionando uma experiência excepcional. E isso também se aplica a você!
Nosso objetivo é oferecer a você uma ampla variedade de marcas e sabores. Montamos cuidadosamente um catálogo onde estão representadas tanto marcas grandes e reconhecidas quanto marcas emergentes e menos conhecidas. Dessa forma, queremos sempre lhe proporcionar a oportunidade de variar e descobrir novos sabores, no momento em que você precisar. E se você estiver sentindo falta da sua marca ou sabor favorito, basta entrar em contato com o nosso Atendimento ao Cliente, e eles ficarão felizes em fazer o pedido para você.
O que nos diferencia não é apenas a ampla variedade de produtos, mas também o nosso compromisso com a satisfação do cliente. Nosso objetivo é proporcionar a você uma experiência de compra extraordinária. Se você estiver satisfeito com nossos produtos e serviços, incentivamos você a compartilhar entusiasticamente com seus amigos e conhecidos. Sua satisfação é a nossa maior recompensa.
Na Snussie.com, acreditamos que sempre há espaço para melhorias. Valorizamos o seu feedback e incentivamos você a nos informar se algo não atender às suas expectativas. Nosso objetivo é crescer continuamente e aprimorar ainda mais nossos serviços.
Em resumo, na Snussie.com, você pode contar com produtos de alta qualidade, excelente serviço e uma ótima experiência de compra. Temos orgulho de sermos reconhecidos como líderes de mercado há muitos anos e estamos determinados a manter essa posição, buscando constantemente a perfeição. Agradecemos por escolher-nos!
A História da EPD International
A jornada da EPD International começou em 2018 com uma ideia brilhante e ousada do nosso fundador, que vislumbrou uma revolução nos mercados B2C e B2B de produtos de nicotina oral. Produtos que, como demonstram extensas pesquisas escandinavas, são 95% a 99% menos prejudiciais para o organismo humano do que os cigarros. O nosso fundador convidou um amigo próximo para se juntar a nós. A empresa começou como uma startup com um, e posteriormente dois, armazéns em Amesterdão, na Holanda. Nestes primeiros anos, tratávamos de todos os aspetos do negócio internamente – desde a aquisição de produtos e logística até ao nosso próprio serviço ao cliente. Apesar da estrutura modesta, a nossa dedicação inabalável e espírito empreendedor lançaram as bases para algo muito maior.
À medida que a reputação da nossa empresa crescia e mais clientes começavam a reparar em nós, tornou-se claro que a procura pelos nossos produtos e serviços estava a aumentar e a trajetória ascendente tinha começado. Isto levou à contratação de uma terceira pessoa para ajudar a gerir o crescente volume de trabalho. Juntos, esta equipa ambiciosa trabalhou incansavelmente na profissionalização e expansão da nossa oferta, e rapidamente ganhámos impulso nos competitivos setores B2C e B2B.
No final de 2021, a empresa tinha ultrapassado as suas origens e tomou a decisão estratégica de transferir a sua sede para Teplice, na República Checa, após a implementação da proibição total das saquetas de nicotina nos Países Baixos. Esta medida marcou um ponto de viragem, dando à EPD International um melhor acesso ao mercado europeu em geral e permitindo a otimização das suas operações. A transição possibilitou que a empresa crescesse, abrindo caminho para um rápido desenvolvimento e estabelecendo-se como um importante player no panorama global.
Com o crescimento contínuo da equipa, foi integrado um quarto sócio para se concentrar no nosso desenvolvimento e, assim, fortalecer ainda mais as capacidades da cadeia de abastecimento da empresa. A EPD International tornou-se logo uma empresa familiar completa, com dezenas de funcionários a gerir um armazém e escritórios altamente funcionais na República Checa. Esta extensa força de trabalho, equipada com conhecimentos especializados em vendas, logística e serviço ao cliente, permitiu à empresa satisfazer a crescente procura de clientes em todo o mundo. Hoje, a EPD International é um dos nomes mais respeitados no mercado global B2C e B2B, reconhecida pela sua logística irrepreensível, preços competitivos e abordagem focada no cliente. Desde origens humildes até ao seu atual estatuto de parceiro importante para diversas empresas, a EPD International continua a oferecer soluções personalizadas que atendem às variadas necessidades da sua clientela internacional. A história da empresa atesta o poder da inovação, do pensamento estratégico e de um compromisso inabalável com o crescimento. A nossa empresa familiar orgulha-se, por isso, de trabalhar por uma sociedade global livre de fumo, colaborando com parceiros estratégicos como o GINN (Global Institute for Novel Nicotine) e outras entidades importantes.