Sobre nosotros
Snussie.com se enorgullece de ser parte de EPD International.
Una plataforma de venta en línea líder y confiable que ha sido líder en el mercado durante muchos años. En Snussie.com nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad y un excelente servicio a nuestros clientes. Nos distinguimos de los demás en esta industria debido a nuestra dedicación a la satisfacción del cliente y a proporcionar una experiencia excepcional. ¡Y eso también se aplica a ti!
Nuestro objetivo es brindarte una amplia selección de diversas marcas y sabores. Hemos seleccionado cuidadosamente un surtido en el que se incluyen tanto marcas grandes y conocidas como marcas emergentes y menos conocidas. De esta manera, queremos brindarte siempre la oportunidad de variar y descubrir nuevos sabores cuando lo desees. Y si echas de menos tu marca o sabor favorito, solo tienes que ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y ellos estarán encantados de hacer el pedido para ti.
Lo que nos distingue no es solo nuestra amplia selección, sino también nuestra dedicación a la satisfacción del cliente. Nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra extraordinaria. Si estás satisfecho con nuestros productos y servicios, te animamos a compartirlo entusiastamente con tus amigos y conocidos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
En Snussie.com creemos que siempre hay espacio para mejorar. Valoramos tus comentarios y te animamos a informarnos si algo no cumplió tus expectativas. Nos esforzamos por crecer continuamente y mejorar aún más nuestros servicios.
En resumen, en Snussie.com puedes contar con productos de alta calidad, un servicio excelente y una experiencia de compra maravillosa. Nos enorgullece ser reconocidos como líderes en el mercado desde hace muchos años y estamos decididos a mantener esta posición mediante nuestro constante compromiso con la perfección. ¡Gracias por elegirnos!
La historia de EPD International
La trayectoria de EPD International comenzó en 2019 con una idea brillante y audaz de nuestro fundador, Levi Sinanovic, quien visualizó una revolución en el mercado B2C y B2B de productos orales de nicotina. Productos que, según una extensa investigación escandinava, son entre un 95 % y un 99 % menos dañinos para el cuerpo humano que los cigarrillos. Nuestro fundador le pidió a un amigo cercano, Vincent Reid (gerente mayorista), que se uniera. La empresa comenzó como una startup con uno, y posteriormente dos, almacenes en Ámsterdam, Países Bajos. En esos primeros años, gestionamos nosotros mismos todos los aspectos del negocio, desde el abastecimiento de productos y la logística hasta nuestro propio servicio de atención al cliente. A pesar de nuestros modestos comienzos, nuestra inquebrantable dedicación y espíritu emprendedor sentaron las bases de algo mucho mayor.
A medida que la reputación de nuestra empresa crecía y más clientes empezaban a prestarnos atención, se hizo evidente que la demanda de nuestros productos y servicios iba en aumento, y estábamos en el camino del éxito. Esto llevó al nombramiento de una tercera persona para ayudar a gestionar la creciente carga de trabajo: Dino Sinanovic (CEO), padre de Levi y un empresario experimentado con experiencia en el sector de eventos. Dado que la pandemia del coronavirus provocó la cancelación de todos los eventos, hubo tiempo de sobra para un nuevo proyecto. Juntos, este ambicioso equipo trabajó incansablemente para profesionalizar y ampliar nuestra oferta, ganando rápidamente impulso en los competitivos sectores B2C y B2B.
A finales de 2021, la empresa había superado sus orígenes y tomó la decisión estratégica de trasladar su sede a Teplice, República Checa, tras la implementación de la prohibición total de las bolsas de nicotina en los Países Bajos. Este traslado marcó un punto de inflexión, ya que brindó a EPD International un mayor acceso al mercado europeo en general y agilizó sus operaciones. La transición permitió a la empresa escalar, allanando el camino para un rápido crecimiento y consolidándose como un actor importante a nivel mundial.
A medida que el equipo seguía creciendo, se incorporó un cuarto socio, Dani Sinanovic (Socio), hermano mayor de Levi, para centrarse en el desarrollo futuro y fortalecer las capacidades de la cadena de suministro de la empresa. EPD International se convirtió rápidamente en una empresa familiar de pleno derecho, con decenas de empleados que gestionaban un almacén y oficinas altamente funcionales en la República Checa. Esta amplia plantilla, con conocimientos especializados en ventas, logística y atención al cliente, permitió a la empresa satisfacer la creciente demanda de clientes de todo el mundo.
Hoy en día, EPD International es una de las empresas más respetadas en el mercado global B2C y B2B, reconocida por su logística eficiente, precios competitivos y un enfoque centrado en el cliente. Desde sus humildes inicios hasta su actual posición como socio principal de numerosas empresas, EPD International continúa ofreciendo soluciones personalizadas que satisfacen las diversas necesidades de su clientela internacional. La historia de la empresa es un testimonio del poder de la innovación, el pensamiento estratégico y un compromiso inquebrantable con el crecimiento. Nuestra empresa familiar se enorgullece de trabajar por una sociedad global libre de humo, colaborando con socios estratégicos como GINN (Instituto Global para la Nueva Nicotina) y otras partes importantes.
¿Quién es quién?
Dino Sinanović - CEO y socio
Levi Sinanović - Fundador y socio
Dani Sinanović - Socio
Vincent Reid - Responsable mayorista y socio
Sofian Meguehout - Responsable de Compras
Martin Hrubec - Responsable de logística
Pavla Hrabovčáková - Subresponsable de logística
Martina Valentová - Responsable de transporte
Radim Kupec - Responsable de Procesos
Natálie Rožníčková - Responsable de atención al cliente